转自：法治日报黄胖系列

□ 本报记者　　 王鹤霖 王家梁 □ 本报通信员 朱彬彬 　　“这几天雨下得太大，路上都是被吹断的树枝，路也堵了，网格员发现情况后，很快就把问题处置了。”近日，贵州省贵阳市乌当区偏坡乡村民王先生在谈起这事时，对网格员守法尽责的行状格调拍案叫绝。 　　这是乌当区网格化服务经管的活泼体现，亦然全市网格员军队为民服务的缩影。 　　比年来，贵阳市深刻鼓吹党建引颈下层治理，将综治中心程序化建设动作升迁下层社会治理服从的要紧一环，聚焦下层网格经管、综治中心建设、矛盾纠纷化解，着力完善县乡村三级综治中心行状体系，科学诀别网格，推动各方力量下千里，筑牢下层社会治理堤坝，勤劳顿念到矛盾纠纷联调、社会顺次联防、要点行状联动，服务世界零距离，以下层善治助推贵阳之治。 　　“咱们稳健落实党的二十大对于完善网格化经管、精良化服务、信息化复古的下层治理平台的策略部署，深刻鼓吹‘一中心一张网十联户’下层治理机制建设，浪漫鼓吹综治中心阵脚建设、行状机制、信息复古‘三个程序化’，着力把综治中心打形成为‘一站式’矛盾纠纷化解的指挥核心、处理核心；陆续优化网格化服务经管，接洽出台《对于进一步加强贵阳贵安网格化经管行状的十条措施》，确立网格履职事项、协助办理事项、负面事项‘三张清单’，全力推动矛盾纠纷化解鄙人层、化解在萌芽情状。”贵阳市委常委、政法委文书彭容江说。

“邻”聚力 小单元显大能量

　　本年6月，受联络强降雨影响，偏坡乡骨干谈路101县谈多处树枝倒伏，象征标牌损毁，边沟淤塞等情况。偏坡村网格员在视察中发现安全隐患后，立即对子系路段进行临时管护，并上报乡综治中心，综治中心调节济急办、当然资源所到现场研判，随后将情况反馈至区济急局、区交通局、区当然资源局，联系部门东谈主员实时到场开展损毁路段抢修、洞开边沟、计帐树枝等行状，幸免路面损坏加重，实时打消险情，确保谈路安全判辨。 　　处置后，辖区网格员陆续开展视察，实时掌抓汛期谈路情况，要点加强对陡坡、危机桥梁、边沟及易发生水毁路段排查，作念到发现隐患当即竖立，确保车辆来回判辨、世界出行简短，让“烦心路”变为“暖心路”。这也就出现了著述伊始的那一幕。 　　“社区邻里的事，看起来是小事，但若是莫得实时排查处理，就可能变成大事。”乌当区综治中心副主任杨艳飞说，网格员依托贵州省综治和网格化信息平台，对辖区残疾东谈主、低保户、孤寡老东谈主、逆境儿童等出奇贫苦群体全面摸排，如期通过电话、微信、视频、视察等渠谈调养关怀，竭尽所能为他们处置实践贫苦，切实升迁东谈主民世界幸福感。 　　前不久，新光路街谈新光社区网格员在视察视察中，了解到住户刘某因病入院调理13天，耗尽认为18600元，该户为低保家庭，家中小孩在读幼儿园，这次生病形成婚庭临时生存贫苦。 　　经了解，参照联系贫苦援助政策，核实到刘某妥贴援助条目，网格员很快将政策奉告其家东谈主，通过相同并汇集所需材料，匡助提交到民政部门苦求临时援助，为住户削弱思想包袱和经济背负。 　　“网格是下层治理的最小单元，是买通服务世界的最前沿阵脚和最明智触角。”贵阳市综治中心副主任姚勇告诉《法治日报》记者，贵阳市以世界需求为导向，以服务世界为指标，以世界酣畅为规律，积极鼓吹网格化服务经管， 　　　　 　　 全面升迁网格化服务经管才调水平，切实买通服务世界“临了一公里”，不断升迁世界幸福感、酣畅度。

寻“智”理 下层治理精良化

　　升迁社会治理服从，遑急需要完善和整合下层治理的种种信息化平台，信息化建设是数字化赋能下层治理的“临了一公里”。 　　比年来，贵阳市抢抓一体鼓吹“三化”建设以及综治中心、城运中心、12345热线中心“三中心”会通办公机遇，买通“综治指挥调节系统＋城运中心平台数据＋公安视频资源”通谈，升迁网格化服务经管、济急处突、联勤联动快速反应和精确化处置才调。 　　本年3月，云岩区法院在办理一皆诉讼离异案件经由中，因婚内财产分拨问题，男方情怀愉快，两边矛盾激化。法院立行将此陈迹通过综治和网格化信息平台推送到云岩区综治中心。云岩区综治中心高效联动男女两边属地居委会、派出所，经过多方联动融合、念念想引导，实时化解了这起婚恋家庭纠纷。 　　下层社会治理时时两头三绪，看似都是小事，但民生无小事。惟一将世界诉求处置在一线、化解在一线，才能终结治理有劲有用。 　　“依托贵州省综治和网格化信息平台，处置了传统模式下矛盾纠纷感知难、流转难、调节难、办理难等问题，切实升迁了矛盾纠纷多元化解质效。”云岩区综治中心副主任潘国山先容。 　　贵阳市各级综治中心加强省、市平台数据分享，依托贵州省网格化信息平台集东谈主口、事件、纠纷等信息上风，用好信息实时集聚、实时传输、实工夫析、实时预警功能，实时调节行状单元办理事件工单，通过网格化信息平台终结事件工单的网崇高转，终结一平台纵向意会、左右联动，终结“三化”会通的“数据会通”，让数据多跑路、东谈主员少跑腿，真是让大数据赋能下层社会治理。 　　现在，贵阳市依然在省综治和网格信息化平台录入东谈主口数据631万条、法东谈主组织7万条、建筑物96万条、房屋（住所）353万条，累计为各部门提供种种数据复古进步1000万条。

抓“联”动 激励善治新动能

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　　综治中心怎么整合多部门资源力量，终结“1+N”的功效，把矛盾纠纷化解鄙人层、化解在萌芽情状？ 　　这是一个要道问题，贵阳市给出了我方的谜底。该市印发《贵阳贵安进一步加强综治中心程序化建设 着力鼓吹“三化”会通行状要点及配套措施》，以综治中心程序化建设为引颈，蚁合信访行状法治化、矛盾纠纷驻守化解法治化要求，塌实鼓吹矛盾纠纷驻守化解行状。 　　本年5月28日，不雅山湖区矛盾纠纷斡旋化解中心接到一皆拖欠农民工工资问题。矛盾纠纷斡旋化解中心在了解情况后，现场组织施工单元斡旋化解。在不雅山湖区信访局派驻讼师的专科携带下，通过耐性对施工单元及包领班作念念念想行状，施工单元最终快活所欠5名农民工的10万元工资分4期进行结算，5名农民工也认同该处置有筹谋，并就地缔结了承诺书，事项得以成效化解。 　　贵阳市矛盾纠纷排查化解系统数据浮现，甩掉现在，累计排查矛盾纠纷66227起，化解62978起，化解率95.09%。 　　矛盾纠纷化解是下层社会治理的要紧任务之一。鄙人层社会中，各式矛盾和纠纷时有发生，化解矛盾纠纷是下层社会治理的要紧内容，亦然保险社会褂讪和东谈主民文治武功的要道一环。 　　对此，贵阳市深刻践行新期间“枫桥警戒”，以一体鼓吹综治中心程序化、信访行状法治化、矛盾纠纷驻守化解法治化为抓手，依托贵州省网格化信息平台，应用“信息汇集、分析研判、分流交办、追踪督办、评价反馈”五步闭环行状法，构建“一平台受理、‘一站式’斡旋、全链条服务”行状时势，确保矛盾纠纷、民滋事项流转顺畅、响应实时、办理高效，终结世界诉求办理“只进一扇门、最多跑一地”，勤劳把种种风险驻守在源流、化解鄙人层、打消在萌芽。 　　“鼓吹综治中心程序化、规律化建设是升迁下层治理才和谐水平的要紧抓手黄胖系列，是深化吉利建设的要紧复古。在鼓吹综治中心建设经由中，贵阳市将加强城乡社区建设，强化网格化经管和服务，完善社会矛盾纠纷多元驻守斡旋化解轮廓机制，进一步升迁下层社会矛盾纠纷驻守斡旋化解才调，切实把矛盾化解鄙人层，调养好社会褂讪。”贵阳市委政法委综治督导处处长宋宗泽说。